0

Русский стандарт (банк)

Решение

Дело № 2-1900/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 мая 2018 г. г. Омск

Куйбышевский районный суд г. Омска в составе:

председательствующего судьи Романюк Л.А.,

при секретаре Меньшиковой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску акционерного общества «Банк Русский Стандарт» к Антохиной В.С. о взыскании задолженности по договору о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт»,

УСТАНОВИЛ:

АО «Банк Русский Стандарт» обратилось в суд с исковыми требованиями к Антохиной В.С. о взыскании задолженности по договору о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт», указав, что 17.04.2012 на основании заявления Антохиной В.С. АО «Банк Русский Стандарт» открыло заемщику счет карты №, совершив акцепт по принятию оферты заемщика, заключив Договор о карте №.

Банк выпустил банковскую кредитную карту, карта была активирована, первая расходная операция ответчиком по карте была совершена 08.05.2014.

В связи с тем, что Ответчик не исполнил обязанность по оплате минимальных платежей, на основании п. 5.22 Условий в адрес заемщика был направлен Заключительный Счет-выписка, содержащий сведения о размере задолженности – 50 865,69 руб. и сроке погашения – до 16.04.2017.

До настоящего времени задолженность по договору о карте не погашена.

Просили взыскать с ответчика сумму задолженности по Договору о карте № от 17.04.2012 в размере 50 865,69 руб., из которых: 28 936,31 руб. — задолженность по основному долгу, 6 329,38 руб. — проценты, 600,00 руб. – плата за выпуск и обслуживание карты, 15 000,00 руб. – плата за пропуск минимального платежа, а также расходы по оплате пошлины за рассмотрение искового заявления в размере 1 726,00 руб.

Представитель АО «Банк Русский Стандарт» в судебном заседании не участвовал, был извещен надлежаще, просил рассмотреть дело в отсутствие представителя истца (л.д. 4, 63, 68).

Ответчик Антохина В.С. в судебном заседании факт заключения кредитного договора, получения кредитной карты и совершения по ней расходных операций, а также наличие задолженности в связи с непогашением долга не оспаривала. Кредит не погашает на протяжении 2-х лет. Первоначально банк обратился за выдачей судебного приказа, который по ее заявлению был отменен, так как она не была согласна с сумой задолженности. Просила снизить вполовину размер процентов, освободить полностью или снизить размер штрафных санкций.

В соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя истца.

Изучив доводы искового заявления, выслушав ответчика, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

В силу положений ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 главы 42 (ст. 807-818) ГК РФ, если иное не вытекает из существа кредитного договора.

В соответствии со ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора, такой договор считается ничтожным.

В соответствии с п. 1 ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и порядке, которые предусмотрены договором займа.

Если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором (п. 1 ст. 809 ГК РФ).

Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, заимодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами (п. 2 ст. 811 ГК РФ).

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с решением внеочередного Общего собрания акционеров Банка от 15.09.2014 наименования Банка изменены на Акционерное общество» Банк Русский Стандарт» и АО «Банк Русский Стандарт» (сокращенное фирменное наименование).

Из представленных в материалах дела доказательств следует, что 17.04.2012 Антохина В.С. обратилась в АО «Банк Русский Стандарт» с Заявлением на получение Карты, содержащим предложение о заключении с ней Договора о предоставлении и обслуживании Карты «Русский Стандарт» на условиях, изложенных в Заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», Тарифах по картам «Русский Стандарт». Просила Банк выпустить на ее имя банковскую карту «Русский Стандарт Классик» с желаемым лимитом 30 000 руб., тарифным планом 57/2, открыть ей банковский счёт карты для осуществления операций по счету карты (л.д. 8-10).

Подписывая Заявление, Заемщик подтверждает, что понимает и соглашается с тем, что принятием Банка предложения о заключении Договора о Карте являются действия Банка по открытию Заемщику Счета, размер лимита, будет определен Банком самостоятельно, не будет превышать 450 000 руб.; составными и неотъемлемыми частями Договора о Карте наряду с настоящим Заявлением будут являться Условия и Тарифы, к которым Заемщик присоединяется в полном объеме и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать.

Подписывая настоящее Заявление, Заемщик также подтверждает, что ознакомлен, понимает и согласен с Условиями Программы ЗАО «Банк Русский Стандарт» по организации страхования клиентов; с Условиями предоставления услуги СМС-сервис; понимает и соглашается с тем, что с момента заключения Договора о Карте к его взаимоотношениям с Банком будет применяться Тарифный план, указанный в графе «Тарифный план» раздела «Информация о карте» Анкеты; ознакомлен, полностью согласен с редакциями Условий и Тарифов, действующих на дату подписания Заявления, согласен с размером процентной ставки по кредиту, с размерами плат, комиссий и иных платежей, предусмотренных Договором, предоставляет Банку право списывать без дополнительных распоряжений денежные средства со Счета и любых других банковских счетов Заемщика, открытых в Банке, в погашение денежных обязательств Заемщика по любым заключенным с Банком договорам; подтверждает, что ознакомлен с информацией о полной стоимости кредита, а также то, что экземпляр Условий и Тарифов Заемщиком получен.

Согласно Анкете на получение Карты Антохина В.С. выразила согласие на участие в программе ЗАО «Банк Русский Стандарт» по организации страхования клиентов в рамках договора о Карте. Заявление на участие в программе подано Антохиной В.С. 04.12.2015, а 16.01.2016 Антохина В.С. обратилась с заявлением об отказе от участия в программе по организации страхования (л.д. 39-42). Комиссия за участие удерживалась только в расчетном периоде с 17.12.2015 по 16.01.2016.

Тарифным планом № ТП 57/2 предусмотрено: плата за выпуск и обслуживание основной карты – 600 руб. в год (п.1.1); проценты за пользование кредитом – 36 % годовых (п. 8); плата за выдачу наличных денежных средств за счет Кредита – 4,9% (минимум 100 руб.) (п. 9); размер минимального платежа – 5 % от задолженности по основному долгу на конец расчетного периода (п. 12); плата за пропуск минимального платежа: впервые – 300 руб., 2-й раз подряд – 500 руб., 3-й раз подряд -1000 руб., 4-й раз подряд – 2 000 руб. (п. 13); неустойка за нарушение сроков оплаты сумм, указанных в Заключительном Счете-выписке – 0,2% от суммы задолженности, указанной в Заключительном Счете-выписке за каждый день просрочки (п. 17). Пунктом 22 Тарифного плана предусмотрена комиссия за участие в Программе ЗАО «Банк Русский Стандарт» по организации страхования Клиентов рамках Договора о Карте» в размере 0,8% (ежемесячная) от суммы Кредита на дату начала Расчетного периода. Полная стоимость кредита – 43,05 %.

Своей подписью Антохина В.С. подтвердила, что ознакомлена, полностью согласна с Тарифным планом № ТП 57/2, с информацией о полной стоимости кредита и примерным графиком погашения задолженности (л.д. 16-18).

Согласно п. 5.3 Условий кредит считается предоставленным, со дня отражения на счете суммы операций, указанных в п. 5.2 Условий и осуществляемых (полностью или частично) за счет Кредита. За пользование Кредитом Клиент уплачивает Банку проценты, начисляемые Банком на сумму Кредита в соответствии с Тарифами. Проценты за пользование кредитом начисляются со дня, следующего за днем предоставления Кредита, исходя из суммы Основного долга и Сверхлимитной задолженности на начало операционного дня, при этом за базу для начисления процентов берется действительное число календарных дней в году.

Согласно условиям договора о карте заемщик обязан своевременно погашать задолженность, а именно, осуществлять возврат кредита банку (погашать основной долг и сверхлимитную задолженность), уплачивать банку проценты, начисленные за пользование кредитом, комиссии, платы и иные платежи в соответствии с Условиями по картам и Тарифами карт. Погашение задолженности клиентом должно было осуществляться путём размещения денежных средств на счёте карты и их списания банком в безакцептном порядке.

Согласно п. 5.6 Условий – Клиент поручает Банку производить списание со Счета сумм Операций, осуществляемых в соответствии с п. 5.2.2 (оплата Клиентом Банку начисленных процентов за пользование кредитом, плат, комиссий и иных платежей в соответствии с Условиями) вне зависимости от наличия денежных средств на Счете…

По окончании каждого расчетного периода Банк формирует Счет-выписку, который доводится до сведения Клиента согласно п. 5.7 Условий, в том числе, почтовым отправлением по адресу фактического проживания Клиента.

Сумма минимального платежа рассчитывается банком в соответствии с Тарифным планом (п. 5.17).

В случае если в срок, указанный в Счете-выписке в качестве оплаты Минимального платежа, Клиент не разместил на Счете денежные средства в размере такого Минимального платежа, то такое обстоятельство рассматривается как пропуск Клиентом Минимального платежа. За пропуск Минимального платежа Банк вправе взимать платы в соответствии с Тарифами (п. 5.18).

Срок погашения Задолженности, включая возврат Клиентом Банку Кредита, определяется моментом востребования Задолженности банком – выставлением Клиенту Заключительного Счёта-выписки. При этом Клиент обязан в течение 30 календарных дней погасить Задолженность в полном объеме. Днем выставления Банком Клиенту Заключительного Счета-выписки является день его формирования и направления Клиенту (п. 5.22).

Сумма, указанная в Заключительном Счете-выписке, является полной суммой Задолженности и состоит из суммы Основного долга, процентов, плат и комиссий и подлежит уплате Клиентом в полном объеме (п. 5.23).

За нарушение сроков оплаты сумм, указанных в Заключительном Счете-выписке, Клиент выплачивает Банку неустойку в размере 0,2 % от суммы Задолженности за каждый календарный день просрочки (п. 5.28).

Как следует из выписки из лицевого счета № за период с 14.04.2012 по 18.03.2018 (л.д. 43) первая расходная операция совершена заемщиком 08.05.2014, в дальнейшем заемщиком были совершены расходные операции с использованием карты, операции пополнения счета. Последняя операция пополнения счета осуществлена заемщиком 25.10.2016, задолженность в полном объеме не погашена.

01.09.2015 банком был сформирован и направлен заемщику заключительный Счет-выписка на сумму задолженности в размере 50 865,69 руб. со сроком оплаты до 16.04.2017 (л.д. 47).

В установленный Банком срок задолженность Клиентом не погашена.

Согласно представленному расчету задолженность ответчика по Договору о карте № от 17.04.2012 составляет 50 865,69 руб., из которых: 28 936,31 руб. — задолженность по основному долгу, 6 329,38 руб. — проценты, 600,00 руб. – плата за выпуск и обслуживание карты, 15 000,00 руб. – плата за пропуск минимального платежа.

Ответчиком факт заключения Договора о карте, пользования кредитными средствами и наличие задолженности по договору не оспаривается.

На основании установленных обстоятельств, проанализировав представленные доказательства в совокупности с приведенными нормами права, суд находит требования Банка относительно взыскания основанного долга, процентов, плат и комиссий, за исключением платы за пропуск минимального платежа, законными и обоснованными. Оснований для взыскания задолженности по процентам в меньшем размере не имеется.

Относительно требования о взыскании 15 000,00 руб. – плата за пропуск минимального платежа, суд приходит к следующему.

Тарифным планом 57/2 в редакции, действующей в момент заключения Договора о карте, предусмотрено начисление платы за пропуск минимального платежа в дифференцированном размере в зависимости от впервые – 300 руб., 2-й раз подряд – 500 руб., 3-й раз подряд -1 000 руб., 4-й раз подряд – 2 000 руб. (п. 13), размер минимального платежа по тарифу составляет 5 % от задолженности по основному долгу на конец расчетного периода (п. 12).

Приказом ЗАО «Банк Русский Стандарт» № 2110/1 от 30.07.2014 внесены изменения в Тарифный план № 57/2, новая редакция действует с 01.09.2014.

Пунктом 15 Тарифного плана № 57/2 (в редакции, действующей с 01.09.2014) установлено, что минимальный платеж — сумма на конец Расчетного периода, равная сумме 1% от Основного долга, Сверхлимитной задолженности (при ее наличии) выставленным к уплате процентам за пользование Кредитом, не уплаченным Клиентом, начисленным Банком платам, комиссиям и неустойке, неуплаченным Клиентом.

Пунктом 16 Тарифного плана № 57/2 (в редакции, действующей с 01.09.2014) установлена неустойка за неуплату процентов за пользование кредитом в размере 700 руб., которая впервые начисляется на третий день Расчетного периода, следующего за Расчетным периодом, в котором не были уплачены Клиентом полностью (либо частично) проценты за пользование Кредитом. За каждую последующую подряд неуплату процентов за пользование Кредитом начисляется в первый день Расчетного периода, следующего за Расчетным периодом, в котором в очередной раз подряд не были уплачены Клиентом полностью (либо частично) проценты за пользование Кредитом.

Представленными банком доказательствами не подтверждена обоснованность назначения Клиенту неустойки за указанные в расчете Расчетные периоды по 1 500 руб., всего в сумме 15 000 руб., размер неустойки за каждый период не согласуется с размером, установленным Тарифным планом в редакции, действующей с 01.09.2014.

Поскольку материалами дела подтверждается и не оспаривается ответчиком, что ответчиком сроки погашения кредита нарушались, на основании представленных документов, суд удовлетворяет требование истца о взыскании неустойки за неуплату своевременно процентов за пользование кредитом в части, а именно за периоды с 17.09.2016 по 16.04.2017 (7 расчетных периодов), по которым у ответчика имеется задолженность по процентам, вынесенным банком на просрочку, в размере по 700 руб. Кроме того, исходя из размера основного долга, процентов за пользование кредитом, процентной ставки по кредиту, суд полагает возможным применить к начисленной неустойке 4 900 руб. (7 Х 700 руб.) положения статьи 333 ГК РФ и снизить неустойку до 1 500 руб.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца задолженность по Договору о карте № от 17.04.2012 в размере 37 365,69 руб., из которых: 28 936,31 руб. — задолженность по основному долгу, 6 329,38 руб. — проценты, 600,00 руб. – плата за выпуск и обслуживание карты, 1 500,00 руб. – плата за пропуск минимального платежа.

Согласно п. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с положениями ст. 98 ГПК РФ, п.п. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 1 726,00 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования акционерного общества «Банк Русский Стандарт» удовлетворить частично.

Взыскать с Антохиной В.С. в пользу акционерного общества «Банк Русский Стандарт» задолженность по Договору о карте № от 17.04.2012 в размере 37 365,69 руб., из которых: 28 936,31 руб. — задолженность по основному долгу, 6 329,38 руб. — проценты, 600,00 руб. – плата за выпуск и обслуживание карты, 1 500,00 руб. – плата за пропуск минимального платежа, а также судебные расходы по оплате государственно пошлины в размере 1 726,00 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Омский областной суд через Куйбышевский районный суд г. Омска в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 04 июня 2018 года.

Судья

У этого термина существуют и другие значения, см. Русский Стандарт.

Банк Русский Стандарт


Отделение банка на Луганской улице в Москве

Тип

Акционерное общество

Лицензия

№ 2289 от 19.11.2014

Участие в ССВ

№ 14 от 21.09.2004

Год основания

Прежние названия

ЗАО АКБ «Агроопторгбанк» (до 22 июля 1999 года)
АОЗТ АКБ «Агроопторгбанк» (до 1996 года)

Расположение

Москва (Россия)

Ключевые фигуры

Рустам Тарико (председатель совета директоров)
Александр Самохвалов (председатель правления)

Уставный капитал

1 396 333 тыс. руб. (01.09.2017)

Собственный капитал

52,052 млн руб. (на 1 июля 2017 года, РСБУ)

Чистая прибыль

▲ 6, 172 млрд руб. (1 июля 2017 года, РСБУ)

Число сотрудников

8500 человека (2017 год)

Основное общество

ЗАО «Компания «Русский Стандарт»

Дочерние общества

ПАО «Банк Форвард» (Украина)
Russian Standard Capital plc. (SPV, Ирландия)

Зависимые общества

ЗАО «Русский Стандарт Страхование»

Аудитор

ЗАО «Артур Андерсен» (1999 год)
ЗАО «ПрайсвотерхаусКуперс Аудит» (с 2000 года)

Сайт

Русский стандарт на Викискладе

Банк Русский Стандарт — российский коммерческий банк. Входит в холдинг «Русский Стандарт». Полное наименование — Акционерное общество «Банк Русский Стандарт». Головной офис расположен в Москве.

Критика

Преподаватель МФПУ «Синергия» А. Я. Ишутин, указывая, что плохая репутация банка ведёт к неэффективности в привлечении банком денежных средств, привёл в пример банк «Русский стандарт», чей имидж в середине 2000-х годов Ишутин охарактеризовал как имидж «грабительского, нечестного банка».

В 2010 году нижнетагильское отделение общественного движения «Молодые юристы России» организовало сбор подписей под обращением в Генеральную прокуратуру РФ, администрацию Президента России и Роспотребнадзор по поводу деятельности банка «Русский стандарт». Руководитель отделения движения Евгений Рякин отмечал, что к ним обращаются множество людей с жалобами на методы взыскания задолженности в данном банке. Рякин привёл следующий пример: «Одна женщина сообщила, что в банке ей предложили продать почку, чтобы расплатиться по кредиту». Также Рякин указал на «постоянные телефонные звонки, даже ночью; письма с угрозами; визиты коллекторов и т. д.», что, по его оценке, во многих случаях «находится за гранью закона». Кроме того, Рякин отметил «неоднократные нарушения кредитной организацией законодательства, а также Гражданского кодекса РФ».

Значительную огласку получила история, в которой женщина взяла кредит в банке «Русский стандарт» в размере 45 тысяч рублей, но не сумела его оплатить по причине болезни и потери работы, вследствие чего задолженность через несколько месяцев выросла до 150 тысяч рублей. В феврале 2013 года коллекторы банка «Русский стандарт» предложили женщине решить проблему задолженности путём продажи своих органов, а также, по данным ассистента кафедры рекламы РЭУ имени Г. В. Плеханова А. В. Иванова и Челябинского отделения ГТРК «Южный Урал», в дальнейшем «предложили продать грудного ребенка сестры».

Где узнать список должников

Заключение кредитного договора сопровождается закреплением сроков погашения займа. В тексте договоров кредитования с банком «Русский Стандарт» также фигурирует график внесения платежей.

При нарушении сроков погашения кредита клиент попадает в разряд должников. Просрочка в оплате становится причиной начисления пени и применения к нарушителю штрафных санкций.

Если нарушение сроков оплаты продолжается в течение долгого времени, банк принимает меры для взыскания задолженности. Происходит либо обращение в суд, либо передача долговых требований коллекторскому агентству.

Указанные выше меры сопровождаются извещением заемщика о наличии просрочки и способе взыскания, который будет применен.

Чтобы избежать подобных сообщений, каждому клиенту кредитной организации, оформившему договор займа, рекомендуется регулярно уточнять свой кредитный статус. Сведения о должниках передаются в базу данных.

Для выяснения информации такого рода используются две системы:

  • банк данных бюро кредитных историй. Сведения о нарушении срока оплаты поступают в базу в течение 5 дней с момента просрочки;
  • база службы судебных приставов (ФССП). На этом сайте информация о задолженности появится только в том случае, если судом издан исполнительный лист по делу.

Внимание! Наличие сведений о долге в кредитной истории отрицательно сказывается на способности получить кредит в будущем. Граждан волнует, сколько времени хранится подобная информация в базе.

Бюро кредитных историй сохраняет такие сведения 10 лет. При этом погашение задолженности не дает основания улучшить кредитную историю, в ней по-прежнему будут фигурировать сведения о допущенной просрочке.

Что касается базы ФССП РФ, здесь порядок проще. Как только гражданин полностью уплачивает сумму долга, или истекает срок для взыскания, исполнительное производство по этому делу прекращается. После издания соответствующего постановления информация о должнике удаляется из системы.

Действия коллекторов

Помимо обращения в суд, о котором было сказано выше, кредитные организации пользуются еще одним способом вернуть выданные в качестве кредита средства. Он считается более быстрым и не требующим приложения усилий.

Это продажа прав требования коллекторскому агентству. В качестве оплаты обычно фигурирует процент от суммы кредита. Такие сделки соответствуют гражданскому законодательству, к тому же подобная возможность обычно включена в текст основного кредитного договора, но заемщики редко придают этому значение.

Коллекторы, получив право производить взыскание средств, действуют жестко.

К их методам относятся:

  • ночные звонки;
  • регулярная отправка писем должнику;
  • звонки родственникам, друзьям и сослуживцам;
  • сообщения в соцсетях с фейковых страниц в адрес должника и его знакомых.

Обычно такие действия направлены на ухудшение качества жизни заемщика, которое обычно заставляет искать пути для погашения долга. Большое значение имеет и испорченная репутация человека. Многие из перечисленных методов идут вразрез с законом, но оказываются крайне действенными.

Срок исковой давности

Некоторые должники, не внося своевременно платежи, рассчитывают на истечение установленного законом срока исковой давности по договору займа. Делать этого не следует. В данном случае срок давности начнет отсчитываться с момента окончания действия договора кредитования.

Имейте ввиду! Поскольку срок давности составляет 3 года, не стоит надеяться на то, что он будет пропущен. Сотрудники банковской системы следят за своевременностью взыскания средств, и такие недоработки случаются очень нечасто.

Как избежать просрочек по кредиту

Избежать включения в список злостных неплательщиков по кредиту можно, только добросовестно исполняя взятые на себя обязательства. Платежи должны быть полными и своевременными. Если обстоятельства препятствуют погашению долга в установленные сроки, следует немедленно принять меры.

Самый распространенный способ в этом случае – рефинансирование кредита. Услуга рефинансирования оказывается другим банком. Новый кредит выдается для погашения взятого ранее займа, при этом ежемесячный платеж становится ниже. Причина в том, что кредит в порядке рефинансирования выдается на более длительный срок.

Если просрочка уже возникла, обратиться по поводу рефинансирования кредита следует как можно скорее. В этом случае есть шанс избежать ухудшения кредитной истории и зачисления в список должников.

Посмотрите видео. Что такое срок исковой давности:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

Информация БКИ

Если гражданин хочет получить более подробную информацию, например, с целью дальнейшего кредитования, он вправе сделать запрос в БКИ. Такой запрос делается официально в письменной форме.

Доступны три варианта обращения:

  • личное посещение офиса;
  • отправка запроса почтой;
  • направление письма в электронном виде.

Каждый из этих способов обязывает заявителя заполнить специально разработанную форму и поставить свою удостоверенную подпись на документе. Если предполагается использовать электронные каналы, придется заранее оформить ЭЦП.

При отправке письма почтой подпись заявителя должен подтвердить оператор почтовой связи. Само письмо следует оформить ценным отправлением.

Личное посещение центрального офиса БКИ подходит только жителям столицы и близлежащих районов, поскольку сама организация находится в Москве.

Справка. Чтобы запрос был признан правильно оформленным, в нем должны присутствовать ФИО заинтересованного лица, его адрес и данные паспорта.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как судебный пристав должен уведомить должника?

Информацию анализируют и предоставляют 20 подразделений Бюро.

В течение года каждый гражданин России имеет право один раз получить сведения бесплатно.

Если на протяжении этого периода требуется ответ на новый запрос, необходимо внести оплату. Минимальная стоимость предоставления информации составляет 595 рублей, максимальная – 795 рублей.

Дистанционно. Интернет-технологии позволяют получить интересующие гражданина сведения без посещения офиса организации.

Чтобы связаться с НБКИ, нужно войти на официальный сайт, а именно:

  • перейти по адресу ;
  • зарегистрироваться и пройти авторизацию;
  • внести средства на счет, поскольку сведения предоставляются на платной основе;
  • сформировать запрос о предоставлении кредитной истории онлайн.

Размер оплаты определяется информацией, которая должна быть предоставлена. Самая высокая стоимость установлена для полного кредитного отчета – 1 000 рублей, отдельные сведения предоставляются за плату от 100 рублей.

Через определенное время после отправки запроса клиент получит необходимую ему информацию относительно кредитной истории. Все случаи пропуска сроков оплаты по кредитному договору фиксируются в таком отчете.

Посмотрите видео. Как найти информацию о задолженности в банке данных исполнительных производств:

Как узнать, есть ли долг: другие способы

Лица, заключившие с банком договор кредитования, могут узнать о наличии задолженности следующими путями:

  • посетив офис и получив сведения у специалиста с предъявлением паспорта;
  • используя сервис интернет-банка или специальное приложение для мобильных устройств;
  • введя кредитную карту в банкомат – это способ для владельцев таких карт;
  • связавшись по телефону с контактным центром банка;
  • прочитав смс-сообщение, если такая услуга ранее была заказана;
  • изучив счет-выписку, который составляется к моменту окончания отчетного периода. Этот документ можно получить почтой, также он пересылается по интернет-каналам в виде электронного письма или информации в личном кабинете клиента.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Процедура взыскания долга судебными приставами.

Кредитные рейтинги

Рейтинговое агентство Standard & Poor’s :

Рейтинговое агентство Fitch Ratings:

Так как на данный момент у банка от этого агентства нет рейтингов в национальной валюте, а также рейтинга по национальной шкале, соответствующие столбцы в данной таблице отсутствуют.

Дата Рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) Индивидуальный рейтинг Рейтинг поддержки
Долгосрочный Краткосрочный в иностранной валюте
В иностранной валюте Прогноз Уровень поддержки
14.06.2007 г. BB Стабильный B C/D 5
09.10.2007 г. BB− Стабильный Нет уровня поддержки B C/D 5
05.09.2008 г. BB− Негативный Нет уровня поддержки B C/D 5

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *