0

«Мособлеирц» нарушает закон?

Новые собственники и старые долги:

как не оплачивать ЖКУза прежних хозяев и отсутствующих жильцов?

Смена собственника, регистрация или выписка новых жильцов, смерть собственника жилого помещения, временное отсутствие жильцов – эти данные неизбежно отражаются на расчетах и начислениях за ЖКУ. Для формирования корректных платежных документов МосОблЕИРЦ рекомендует жителям своевременно информировать расчетный центр либо свою управляющую организацию обо всех изменениях, прямо влияющих на расчёт платы за ЖКУ.

Как количество жителей влияет на размер платы за ЖКУ

Размер платы за некоторые коммунальные услуги напрямую зависит от количества людей, пользующихся этой услугой. Порядок расчета определяется как произведение тарифа и объема потребления услуги. Если приборов учета нет, для расчета объема потребления используются нормативы. В зависимости от вида услуги нормативы применяются либо к площади жилого помещения, либо к количеству собственников. При отсутствии приборов учета ежемесячная плата за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, газоснабжение и электроснабжение рассчитывается исходя из количества граждан, зарегистрированных в жилом помещении.

Как данные о количестве проживающих поступают в расчетный центр

Чтобы своевременно получать достоверные сведения о количестве проживающих, МосОблЕИРЦ заключает договоры об информационном обмене с МФЦ. Кроме того, сведения о жильцах поступают в расчетный центр от управляющих компаний.

В том случае, если плательщик обнаружил в квитанции на оплату ЖКУ неверные сведения о собственнике, количестве зарегистрированных граждан и т.д., МосОблЕИРЦ рекомендует абонентам самостоятельно известить расчетный центр либо управляющую организацию об изменении жилищных условий, предоставив необходимые документы и написав заявление о перерасчете. Это позволит использовать актуальные данные для начислений за ЖКУ.

«Иногда нам приносят документы – например, свидетельство о смерти собственника – через полгода-год после наступления события. В этом случае мы делаем перерасчет платы за ЖКУ начиная с даты выдачи документа, — поясняет генеральный директор МосОблЕИРЦ Владислав Колесников. – Что касается новых собственников жилых помещений, рекомендуем своевременно предоставить в расчетный центр документ о собственности и открыть новый лицевой счет на свое имя».

Чужие долги

При смене собственника жилого помещения новые хозяева могут столкнуться задолженностью за ЖКУза предыдущие периоды. Должны ли новые собственники оплачивать эти долги, зависит от того, на каких основаниях они вступили в право владения собственностью.

Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации (п.5 ч.2 ст.153) собственник обязан своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги с момента возникновения у него права собственности на жилое помещение. Момент возникновения права собственности определяется правилами Гражданского кодекса Российской Федерации.

Если новый владелец купил жилое помещение и в договоре купли-продажи не предусмотрены положения о переводе долга на нового собственника, обязанность оплатить задолженность за жилое помещение и коммунальные услуги несет предыдущий собственник. Исключением из этого правила является задолженность по взносу на капитальный ремонт. Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации (ч.3 ст.158) обязанность по уплате долгов по взносам на капитальный ремонт переходит к новому собственнику жилого помещения.

Если предыдущий собственник жилого помещения умер, не оставив наследников, позиции высших судов указывают на то, что обязательства по задолженностям прекращаются со смертью должника.

В случае, если жилое помещение перешло к новым владельцам по наследству, обязанность по уплате долгов за ЖКУ переходит к наследникам. Ответственность по долгам наследодателя несут все принявшие наследство, независимо от основания наследования и способа принятия наследства. Наследники должника становятся солидарными должниками в пределах стоимости перешедшего к ним наследственного имущества.

Куда предоставлять сведения об изменении жилищных условий

Передать актуальную информацию для начислений абоненты могут, обратившись в ближайший клиентский офис МосОблЕИРЦ с подтверждающими документами. Направить документы можно с помощью личного кабинета на сайте или в мобильном приложении МосОблЕИРЦ.

По информации службы корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

Из-за повышенной угрозы распространения короновируса жителям Подмосковья рекомендуется воздержаться от посещения клиентских офисов и расчетных касс МосОблЕирц и использовать онлайн-сервисы, сообщает пресс-служба Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области

«По поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева принять все возможные меры по ограничению контактирования жителей в местах общественного пользования рекомендуем пользоваться удобными онлайн-сервисами», – сообщил министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области Антон Велиховский.

Он добавил, что через Единый личный кабинет клиенты МосОблЕИРЦ могут передавать показания приборов учета, без комиссии оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги и взносы на капитальный ремонт, отправлять копии документов, подавать заявления и получать жилищные документы.

«Всеми услугами ЕИРЦ жители региона могут пользоваться с помощью компьютера или мобильного телефона», — уточнил министр.

Зайти в Личный кабинет можно с сайта мособлеирц.рф, с сайта mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт». На стартовой странице Единого личного кабинета размещена инструкция с подробным описанием процесса регистрации и пользования личным кабинетогм.

Еще один способ дистанционной связи с расчетным центром — через аккаунты МосОблЕИРЦ в социальных сетях Фейсбук, Вконтакте и Инстаграм. При возникновении вопросов по расчетам и начислениям за жилищно-коммунальные услуги жители могут воспользоваться этими каналами и получить исчерпывающие профессиональные ответы.

В сообщении добавили, что клиентские офисы МосОблЕИРЦ продолжают работать в штатном режиме, однако для безопасности посетителей в ближайшие дни во всех офисах будет проводиться дезинфекция помещений. Также временно отменяется проведение Дней открытых дверей МосОблЕИРЦ.

Получить справочную информацию, проконсультироваться по вопросам расчетов за жилищно-коммунальные и предать показания жители Подмосковья также могут по телефонам контактного центра МосОблЕИРЦ: 8 496) 245-19-99, 8 (495) 374-51-61, ежедневно с 08.00 до 22.00.

Для консультации по вопросам, касающимся короновирусной инфекции, работает телефон круглосуточной «горячей линии» правительства Московской области 8 (800) 550-50-30.

Как проверить тарифы ЖКХ в Подмосковье>>

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *