0

Лицензия

Услуги уборки предусматривают поддержание чистоты поверхностей предметов, вещей и помещений, удаление загрязнений. Такая деятельность не предусматривает обязательное лицензирование, сертификацию или иное подтверждение качества обслуживания. Однако успешное ведение бизнеса в этой сфере практически невозможно без подтверждения соответствия в системе добровольной сертификации СККР.

Сертификация клининговых услуг

СККР – это Союз клининговых компаний России, который занимается координацией деятельности в указанной сфере. Для повышения общего уровня обслуживания в сфере клининга с 2014 года через Росстандарт была зарегистрирована система сертификации № РОСС.RU.И1091.04ЖКАО. Она предусматривает оценку соответствия по ГОСТ 51870-2014 по следующим направлениям:

  • перечень требований к конкретным видам уборки;
  • параметры качества обслуживания клиентов;
  • требования к инвентарю, оборудованию, химическим и моющим средствам;
  • правила и методы приемки оказанных услуг, к безопасности отдельных видов работ.

Целью добровольной проверки по СДС является стандартизация качества и уровня обслуживания клиентов. Также в стандарте содержатся основные определения, которые применяет сертификационный орган и иные участники процедуры. Так как СДС «СККР» аккредитована в Росстандарте, сведения о выданных документах по итогам проверки вносятся в специальный реестр. Любое заинтересованное лицо, в том числе клиент клининговой компании, может не только ознакомится с содержанием сертификата, но и проверить его подлинность через реестр.

Сертификация предусматривает проверку СМК (системы контроля качества), оценку соответствия системы экологического менеджмента, непосредственно аудит качества и безопасности оказываемых услуг. Чтобы получить сертификат, компания должна пройти инспекционный контроль с оформлением акта, подтвердить соответствие стандарту.

Если вам требуется пройти оценку соответствия качества обслуживания в сфере клининга, обращайтесь в ЦС «EAC Audit». Мы оказываем содействие в подготовке документации по требованиям ГОСТ 51870-2014, прохождении инспекционного контроля, проверках квалификации персонала. Подробнее об условиях сотрудничества можно узнать по телефонам, указанным на сайте.

Срок действия сертификата

Сертификационная процедура по СДС «СККР» проводится в течение 5 дней. За это время эксперты должны сделать вывод о соответствии клининговой компании предписаниям стандарта, выдать сертификат. Срок действия этого документа составляет 3 года, а применять его можно:

  • для подтверждения клиентам безупречного качества обслуживания, безопасности применяемых методов уборки;
  • для расширения бизнеса в новых регионов, чтобы сразу завоевать доверие потребителей;
  • для заключения договора на оказание клининговых услуг по государственным закупкам и тендерам.

При прочих равных условиях именно наличие сертификата СДС «СККР» дает преимущество перед конкурентами, позволяет получить выгодный заказ и расширить клиентскую базу.

Требования к оказанию услуг профессиональной уборки

В ГОСТ 51870-2014 содержится классификация видов клининговых услуг, т.е. сфер деятельности клиентов:

  • персональная (бытовая) уборка предусматривает работу в жилых объектах, на придомовых территориях;
  • общественная сфера обслуживания включает работы в деловых и офисных помещениях, объектах транспортной инфраструктуры, культурных и спортивных сооружениях;
  • в индустриальной сфере клининг предусматривает обслуживание и очистку технологических помещений и линий, заводских территорий с профессиональными загрязнениями;
  • в медицинской сфере уборка осуществляется в помещениях частных и государственных клиник, иных лечебных заведений;
  • в сфере транспорта клининг предусматривает работы на внутренних и внешних поверхностях транспортных средств.

Для каждого их перечисленных направлений в ГОСТ 51870-2014 предусмотрены разновидности и этапы клининга, требования к перечню и качеству обслуживания, применяемый инвентарь и способы обработки поверхностей.

Самостоятельные технологические процессы в стандарте предусмотрены для удаления загрязнений, лежащих на поверхности, либо проникших в структуру исходного материала. Например, по-разному должен осуществляться уход и очистка изделий из природного или искусственного камня, текстиля, древесины, упругих и иных материалов. Все это можно найти в содержании ГОСТ 51870-2014.

Специальные требования предусмотрены для безопасности инвентаря, оборудования и химических средств, без которых не обходится работы клининговых компаний. Уборка должна осуществляться методами, безопасными для здоровья человека и окружающей среды, не приводить к ухудшению характеристик исходного материала, предмета или вещи. На все применяемые вещества и оборудование у компании должны быть разрешительные документы, полученные от поставщика (продавца) или самостоятельно. Все эти моменты будут проверены и изложены в акте инспекционного аудита при сертификации.

Это лишь незначительный перечень требований к сертификации профессиональных услуг по уборке. Обратившись в наш центр, вы получите поддержку на всех этапах оценки соответствия по СДС «СККР». Звоните прямо сейчас или заполните на сайте форму обратной связи, наши консультации бесплатны!

Особенности бизнеса на профессиональной уборке

Открыть свое клининговое агентство, довольно интересная бизнес-идея.

Давайте рассмотрим особенности бизнеса на уборке и какая бывает уборка помещений.

Компания производит шлифовку мрамора, мойку окон, уборку любой твёрдой поверхности от остатков штукатурки, клея и прочих загрязнений, полировку деревянных и каменных поверхностей, уборку пыли и устранение запаха.

Вчера ещё приняли работу у строителей, а сегодня у клининговой компании. (Как правило, строители сдают объекты в пыли и грязи).

А уже сегодня всё сияет и пахнет. Ни одна бабушка не сможет сделать это так качественно и быстро.

Ежедневная уборка помещений

Можно, конечно же, снова обратиться к тем же бабушкам, но тут встаёт снова несколько проблем.

У компаний, занимающихся профессиональной уборкой, нет отпусков, выходных и болеющих родственников.

В случае самостоятельного найма персонала, сталкиваетесь с прогулами, больничными и отпусками.

Ещё один плюс клининга — просчитаны и прописаны расходные материалы, необходимые для обеспечения качественной уборки офиса или дома.

Химчистка как часть клининга

В большинстве компаний есть отдельная услуга, включающая в себя химчистку мягкой мебели или ковровых покрытий.

Позвонив, и обсудив необходимую химчистку, можно оставить свой офис или квартиру сотрудникам компании, передав им ключи и не переживать о сохранности имущества.

Вернувшись, обнаружите чистую, свежую мебель или поверхность ковролина. Потребуется лишь некоторое время на сушку.

Промышленный альпинизм

Включает в себя высотные работы по очистке любой поверхности от атмосферных и природных загрязнений.

Здесь, как правило, весь процесс проходит без участия владельца имущества. Всего лишь нужно будет принять оконченную работу.

Услуга клинингового агентства по генеральной уборке

Тяжёлый труд, который с радостью возьмёт на себя всё та же клининговая компания. От забора до люстры.

Качественная уборка, которую можно проверить даже белым платочком. Единственное, стоит обсудить с бригадой условия работы заранее, всё до мелочей.

Пыль под картиной, бак в санузле, колечко карниза и т. д. Всё то, что важно, скажите об этом и это будет сделано.

Оплата в большинстве случаев производится за квадратный метр. Поэтому результат получится тот, который обсудите и озвучите.

В больших городах существуют десятки клининговых компаний, борющихся за каждого клиента, и ценовая политика у каждой разная, при желании можно найти именно ту компанию, для которой станете самым желанным клиентом.

С чего начать открытие клининговой компании

Можно даже без поведения глубоких маркетинговых исследований, с вероятностью 99%, заявить, что предоставление клининговых услуг относится к высоко востребованным направлениям коммерческой деятельности. Главное – составить подробный бизнес-план и определить оптимальную стоимость ваших услуг, чтобы, с одной стороны, вам было выгодно работать в этой отрасли, а с другой, представители целевой аудитории обратились не к «тете Маше», а к специалистам клининговой компании.

Если в вашем городе уже функционируют аналогичные фирмы, посчитайте, насколько они удовлетворяют существующий спрос, в каком секторе предпочитают работать, а также проанализируйте их ценовую политику. Как правило, в этом бизнесе можно вполне успешно вести деятельность, даже не пересекаясь с конкурентами (работать в другом районе города или ориентироваться на свою спецификацию). После того, как вы определили структуру своей будущей фирмы, можно приступать к решению практических задач:

  • Пройти процедуру регистрации субъекта предпринимательской деятельности.
  • Сформировать штат сотрудников.
  • Купить оборудование и расходные материалы.
  • Арендовать помещения для офиса и склада.

Но самое главное – это проведение рекламных мероприятий, которые должны сформировать положительный образ вашей фирмы в глазах обывателя, что позволит занять лидирующие позиции на рынке данных услуг.

Сколько можно заработать

Опытные предприниматели, работающие в этой отрасли не один год, утверждают, что средняя ежедневная выручка клининговой компании составляет 250 долл. или 6500 долл./месяц, при шестидневной рабочей недели.

Издержки фирмы включают: арендную плату, амортизацию, рекламу, покупку расходных материалов, зарплату персонала, административные расходы. Их общая сумма будет на уровне 3500 долл. в месяц.

Считаем операционную прибыль: 6500 – 3500 = 3000 долл., сумму налогов: 6500 х 6% = 390 долл. (если работать на УСН 6% от выручки), значит, ежемесячная чистая прибыль клининговой компании будет: 3000 – 390 = 2610 долл.

Сколько нужно денег для старта клинингового бизнеса

Самыми капиталоемкими статьями расходов, связанные с созданием клининговой компании, являются:

  • Покупка оборудования (сушильные, поломоечные, подметальные машины, промышленные пылесосы и т. д.).
  • Регистрация бизнеса и решение всех административных вопросов.
  • Покупка мебели и техники для офиса.
  • Приобретение микроавтобуса.

Кроме того, для успешного развития вашего бизнеса необходимо постоянно вкладывать деньги в рекламу. Общая сумма перечисленных издержек (в зависимости от масштаба бизнеса и региона проживания) составляет 25-45 тыс. долларов.

Какое оборудование выбрать для деятельности клининговой компании

Для функционирования клининговой компании необходимо приобрести:

  • мощные пылесосы;
  • машины для чистки ковров;
  • устройства для подметания и мойки полов;
  • обычный уборочный инвентарь;
  • емкости для хранения химических средств;
  • лестницы-стремянки.

[/su_list

Также вам понадобится оргтехника и мебель для офиса, а для поездок на вызов к клиентам – транспортное средство.

Какой ОКВЭД необходимо указать

Работа клининговых компаний относится к деятельности по комплексному обслуживанию помещений, для которых в общероссийском классификаторе используется код – ОКВЭД 81.10.

В Федеральном Законе «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 N 99-ФЗ среди видов работ, которые подлежат лицензированию, указанные Вами виды деятельности не указаны, соответственно лицензий не нужно.

Статья 12. Перечень видов деятельности, на которые требуются лицензии

1. В соответствии с настоящим Федеральным законом лицензированию подлежат следующие виды деятельности:
1) разработка, производство, распространение шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, выполнение работ, оказание услуг в области шифрования информации, техническое обслуживание шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств (за исключением случая, если техническое обслуживание шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя);
2) разработка, производство, реализация и приобретение в целях продажи специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации;
3) деятельность по выявлению электронных устройств, предназначенных для негласного получения информации (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя);
4) разработка и производство средств защиты конфиденциальной информации;
5) деятельность по технической защите конфиденциальной информации;
6) производство и реализация защищенной от подделок полиграфической продукции;
7) разработка, производство, испытание и ремонт авиационной техники;
8) разработка, производство, испытание, установка, монтаж, техническое обслуживание, ремонт, утилизация и реализация вооружения и военной техники;
9) разработка, производство, испытание, хранение, ремонт и утилизация гражданского и служебного оружия и основных частей огнестрельного оружия, торговля гражданским и служебным оружием и основными частями огнестрельного оружия;
10) разработка, производство, испытание, хранение, реализация и утилизация боеприпасов (в том числе патронов к гражданскому и служебному оружию и составных частей патронов), пиротехнических изделий IV и V классов в соответствии с национальным стандартом, применение пиротехнических изделий IV и V классов в соответствии с техническим регламентом;
(в ред. Федерального закона от 28.07.2012 N 133-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

11) деятельность по хранению и уничтожению химического оружия;
12) эксплуатация взрывопожароопасных и химически опасных производственных объектов I, II и III классов опасности;
(п. 12 в ред. Федерального закона от 04.03.2013 N 22-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Путеводитель по госуслугам для юридических лиц. Получение лицензии на эксплуатацию взрывопожароопасных и химически опасных производственных объектов I, II и III классов опасности:

13) утратил силу с 1 июля 2013 года. — Федеральный закон от 04.03.2013 N 22-ФЗ;
(см. текст в предыдущей редакции)

14) деятельность по тушению пожаров в населенных пунктах, на производственных объектах и объектах инфраструктуры;
(п. 14 в ред. Федерального закона от 14.10.2014 N 307-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

КонсультантПлюс: примечание.
Лицензирование деятельности, указанной в п. 15, прекращается со дня вступления в силу закона, предусматривающего саморегулирование такой деятельности.

15) деятельность по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений;
16) производство лекарственных средств;
КонсультантПлюс: примечание.
Лицензирование деятельности, указанной в п. 17, прекращается со дня вступления в силу акта, устанавливающего обязательные требования к медицинской технике и процессам ее производства, монтажа, техобслуживания.

17) производство и техническое обслуживание (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники;
18) оборот наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивирование наркосодержащих растений;
19) деятельность в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемая в замкнутых системах;
20) деятельность по перевозкам внутренним водным транспортом, морским транспортом пассажиров;
21) деятельность по перевозкам внутренним водным транспортом, морским транспортом опасных грузов;
22) деятельность по перевозкам воздушным транспортом пассажиров (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя);
23) деятельность по перевозкам воздушным транспортом грузов (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя);
24) деятельность по перевозкам пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более восьми человек (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется по заказам либо для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя);

Путеводитель по госуслугам для юридических лиц. Получение лицензии на осуществление перевозок пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более восьми человек:

25) деятельность по перевозкам железнодорожным транспортом пассажиров;
26) деятельность по перевозкам железнодорожным транспортом опасных грузов;
27) погрузочно-разгрузочная деятельность применительно к опасным грузам на железнодорожном транспорте;
28) погрузочно-разгрузочная деятельность применительно к опасным грузам на внутреннем водном транспорте, в морских портах;
29) деятельность по осуществлению буксировок морским транспортом (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя);
КонсультантПлюс: примечание.
Лицензии на деятельность по обезвреживанию и размещению отходов I — IV классов опасности, выданные до 01.07.2015, сохраняют свое действие до 01.01.2019.

30) деятельность по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, размещению отходов I — IV классов опасности;
(п. 30 в ред. Федерального закона от 29.12.2014 N 458-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

31) деятельность по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах;
32) частная охранная деятельность;

Путеводитель по госуслугам для юридических лиц. Получение лицензии на осуществление частной охранной деятельности:

33) частная детективная (сыскная) деятельность;
34) заготовка, хранение, переработка и реализация лома черных металлов, цветных металлов;
35) оказание услуг по трудоустройству граждан Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации;
36) оказание услуг связи;

Путеводитель по госуслугам для юридических лиц. Получение лицензии на оказание услуг связи:

37) телевизионное вещание и радиовещание;
38) деятельность по изготовлению экземпляров аудиовизуальных произведений, программ для электронных вычислительных машин, баз данных и фонограмм на любых видах носителей (за исключением случаев, если указанная деятельность самостоятельно осуществляется лицами, обладающими правами на использование данных объектов авторских и смежных прав в силу федерального закона или договора);

Путеводитель по госуслугам для юридических лиц. Получение лицензии на изготовление экземпляров аудиовизуальных произведений, программ для ЭВМ и баз данных, фонограмм:

39) деятельность в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности);
40) образовательная деятельность (за исключением указанной деятельности, осуществляемой частными образовательными организациями, находящимися на территории инновационного центра «Сколково»);
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 185-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Путеводитель по госуслугам для юридических лиц. Получение лицензии на осуществление образовательной деятельности:

41) утратил силу. — Федеральный закон от 13.07.2015 N 216-ФЗ;
(см. текст в предыдущей редакции)

42) геодезическая и картографическая деятельность (за исключением указанных видов деятельности, осуществляемых личным составом Вооруженных Сил Российской Федерации в целях обеспечения обороны Российской Федерации, а также при осуществлении градостроительной и кадастровой деятельности, недропользования), в результате которой осуществляются создание государственных топографических карт или государственных топографических планов, государственных геодезических сетей, государственных нивелирных сетей и государственных гравиметрических сетей, геодезических сетей специального назначения, в том числе сетей дифференциальных геодезических станций, определение параметров фигуры Земли и гравитационного поля в этих целях, установление, изменение и уточнение прохождения Государственной границы Российской Федерации, установление, изменение границ между субъектами Российской Федерации, границ муниципальных образований;
(п. 42 в ред. Федерального закона от 30.12.2015 N 431-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

43) производство маркшейдерских работ;
44) работы по активному воздействию на гидрометеорологические и геофизические процессы и явления;
45) деятельность в области гидрометеорологии и в смежных с ней областях (за исключением указанной деятельности, осуществляемой в ходе инженерных изысканий, выполняемых для подготовки проектной документации, строительства, реконструкции объектов капитального строительства);
46) медицинская деятельность (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»);

Путеводитель по госуслугам для юридических лиц. Получение лицензии на осуществление медицинской деятельности:

47) фармацевтическая деятельность;

Путеводитель по госуслугам для юридических лиц. Получение лицензии на осуществление фармацевтической деятельности:

48) деятельность по сохранению объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации;
КонсультантПлюс: примечание.
Лицензирование деятельности, указанной в п. 49, прекращается со дня вступления в силу закона, предусматривающего установление аккредитации и (или) саморегулирования такой деятельности.

49) деятельность по проведению экспертизы промышленной безопасности;
50) деятельность, связанная с обращением взрывчатых материалов промышленного назначения;
(п. 50 введен Федеральным законом от 28.07.2012 N 133-ФЗ)

51) предпринимательская деятельность по управлению многоквартирными домами;
(п. 51 введен Федеральным законом от 21.07.2014 N 255-ФЗ)

52) выполнение работ по карантинному фитосанитарному обеззараживанию.
(п. 52 введен Федеральным законом от 27.10.2015 N 292-ФЗ)

2. Положениями о лицензировании конкретных видов деятельности устанавливаются исчерпывающие перечни выполняемых работ, оказываемых услуг, составляющих лицензируемый вид деятельности, в случае, если указанные перечни не установлены федеральными законами.
(в ред. Федерального закона от 14.10.2014 N 307-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2.1. В случае, если нормативным правовым актом Российской Федерации изменяются наименование лицензируемого вида деятельности, перечни работ, услуг, которые выполняются, оказываются в составе конкретных видов деятельности, необходимость переоформления лицензии должна определяться этим нормативным правовым актом.
(часть 2.1 введена Федеральным законом от 29.07.2018 N 249-ФЗ)

3. Введение лицензирования иных видов деятельности возможно только путем внесения изменений в предусмотренный настоящим Федеральным законом перечень видов деятельности, на которые требуются лицензии.

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *